有时候会出现闪退的情况，无法启动，这是什么原因引起的呢？引起闪退的原因可能是来自以下五个方面，遇到同样问题的小伙伴可以逐个排查一下。

首先游戏闪退的话不外乎以下几种原因：

1、手机内存不足：可能你的手机后台开了太多的应用程序，在打开江南百景图的时候导致手机内存不足从而出现游戏闪退现象，那么我们只要打开手机进程管理，将后台不用的应用关掉就可以啦，再重启游戏应该不会再闪退了。

2、手机网络问题：手机网络断了或者不稳定也可能导致游戏闪退，建议大家在WiFi环境下玩江南百景图。

3、游戏版本问题：可能你手机上当前江南百景图版本不是最新版本，通常更新至最新版本后再次登录游戏即可。

4、游戏服务器问题：可能当前游戏登录玩家过多导致服务器压力太大，从而出现闪退黑屏现象，一般重启几次游戏就可以了。

5、软件、拦截：可能你手机上安装的杀毒软件误将游戏当成病毒进行了拦截，进入杀毒软件取消拦截即可，这种情况比较少。